Durmaz Gastronomiegeräte
Yunus Emre Doldurmaz
Kärntnerstraße 319, 8054 Graz, Austria
Tel: +43 660 4200023
E-Mail: durmaz.gastro@gmx.at
UID-Nr.: ATU72654335
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen und Leistungen der Firma Durmaz Gastronomiegeräte (nachfolgend „Verkäufer“) gegenüber gewerblichen Kunden (nachfolgend „Kunde“). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Barverkäufe an Privatpersonen betreffen ausschließlich Kleinwaren (z. B. Geschirr, Küchenutensilien) und erfolgen ohne Versand oder besondere vertragliche Verpflichtungen.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst mit schriftlicher Auftragsbestätigung oder durch Lieferung der Ware zustande.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro exklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Zahlungsbedingungen:
- Lagerware (sofort verfügbar): Der volle Kaufpreis ist vor Lieferung fällig.
- Bestellware: 50 % des Gesamtbetrags sind vor der Bestellung zu zahlen. Die restlichen 50 % sind entweder per Banküberweisung vor der Lieferung oder bar bei Lieferung zu entrichten.
- Lieferverzögerung auf Kundenwunsch: Wird die Ware im Lager des Verkäufers gelagert, weil der Kunde die Lieferung verzögert, so ist der gesamte Restbetrag innerhalb von 3 Kalendertagen nach Eintreffen im Lager zu begleichen.
- Ratenzahlungen werden nicht angeboten.
4. Lieferung und Versand
- Die Lieferung erfolgt grundsätzlich bis zur Bordsteinkante.
- Bei Transport mit Aufstellung wird die Ware ins Geschäft gerollt, jedoch nicht getragen oder über Stockwerke befördert.
- Montage- und Installationsarbeiten sind, sofern nicht separat vereinbart, nicht Teil der Lieferung.
- Bei Buchung eines Transports mit Inbetriebnahme erfolgt die Aufstellung durch unser Fachpersonal. In diesem Fall entfällt die Notwendigkeit eines Installationsnachweises durch einen Techniker.
- Silikonarbeiten sowie das Entfernen von Schutzfolien an Geräten oder Möbeln sind nicht Teil unserer Leistungen.
5. Selbstabholung
Bei Selbstabholung ist der Kunde für den geeigneten Transport verantwortlich. Die Ware muss in einer für den Transport geeigneten Art und Weise sachgerecht gesichert sein. Insbesondere darf die Ware nicht in einer für den Betrieb unüblichen Lage transportiert werden (z. B. Kühlgeräte dürfen nicht liegend transportiert werden).
6. Garantie und Gewährleistung
6.1 Eigenmarke
Für Produkte unserer Eigenmarke bieten wir 1 Jahr Ersatzteilgarantie, welche im Preis enthalten ist. Innerhalb dieses Zeitraums übernehmen wir die Kosten für Ersatzteile sowie deren Versand.
Nicht enthalten sind:
- Montage- und Installationskosten durch Dritte (z. B. Elektriker, Kältetechniker)
- Anfahrtskosten und Arbeitszeit von Fremdfirmen
- Glasteile, mechanische Teile, die sich drehen oder schleudern (z. B. Motoren, Rührwerke, Lüfter), sowie Halogenlampen
Kontakt im Garantiefall: info.durmazgastro@gmx.at
6.2 Garantiebedingungen für Kühlgeräte
- Bedienungsanleitungen müssen sorgfältig gelesen und beachtet werden.
- Je nach Nutzung ist mindestens alle 6 Monate ein fachmännischer Service erforderlich.
- Garantie erlischt bei:
- zu hoher Raumtemperatur
- Abdecken der Lufteinlässe
- unterlassener Wartung
- falschem Transport (z. B. liegender Transport von Kühlgeräten)
- unsachgemäßem Betrieb
6.3 Garantie bei Maschinen, Geschirrspülern und Kochgeräten
- Geräte ohne Stecker (z. B. fest verdrahtete Maschinen oder Gasanlagen) müssen durch einen Fachmann installiert und in Betrieb genommen werden.
- Geschirrspüler müssen ebenfalls von einem Fachtechniker installiert werden.
- Im Garantiefall ist ein Nachweis über die fachgerechte Installation vorzulegen.
6.4 Fremdmarken
Für Produkte von Drittmarken gelten die jeweiligen Garantiebedingungen der Hersteller. Die Abwicklung erfolgt ebenfalls über uns, sofern nicht anders angegeben.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.
8. Haftung
Die Haftung des Verkäufers ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Graz, sofern kein anderer gesetzlicher Gerichtsstand besteht.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten, insbesondere Firmenkontaktdaten, Ansprechpartner und Zahlungsinformationen, werden ausschließlich zur Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen und Servicefällen verwendet.
Die Datenverarbeitung erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO, DSG). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Transportunternehmen, Zahlungsdienstleister).
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Löschung von gespeicherten Daten wenden Sie sich bitte an: info.durmazgastro@gmx.at
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